Dato: 11.10.24
Vi i Visuell Idé tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon i samsvar med gjeldende norsk lovgivning og EUs personvernforordning (GDPR).
Hvem er vi?
Visuell Idé er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger. Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer personvern, kan du kontakte oss på e-post: hei@visuellide.no
Hvilken informasjon samler vi inn?
Vi samler inn følgende typer informasjon:
– Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
– Betalingsinformasjon: Kortdetaljer og betalingshistorikk (behandles av vår betalingsleverandør og lagres ikke av oss).
Webshop kommer…
– Brukerdata: IP-adresse, nettleserdata og informasjon om din bruk av våre nettsider og kursplattform. Webshop kommer…
– Frivillig informasjon: Data du gir oss gjennom skjemaer, undersøkelser eller direkte kommunikasjon.
Hvordan bruker vi informasjonen?
Dine personopplysninger brukes til følgende formål:
– Gi deg tilgang til våre kurs og tjenester
– Behandle betalinger og sende bekreftelser
– Gi kundeservice og teknisk støtte
– Sende deg nyhetsbrev, kampanjer og relevant informasjon (kun med ditt samtykke)
– Analysere brukeratferd for å forbedre våre tjenester.
Deler vi din informasjon?
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra:
– Betalingsleverandører: For å behandle betalinger – Webshop kommer
– Teknologipartnere: For hosting av kursplattform og e-posttjenester – Webshop kommer
– Lovpålagte tilfeller: Hvis vi er juridisk forpliktet til å dele informasjon.
Lagring av data
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester eller for å oppfylle juridiske krav. Når data ikke lenger er nødvendig, slettes de på en sikker måte.
Dine rettigheter
Som bruker har du rett til:
– Innsyn: Å få vite hvilke data vi har lagret om deg.
– Rettelse: Å få feil eller ufullstendig informasjon oppdatert.
– Sletting: Å få dine data slettet når det ikke lenger er nødvendig for oss å behandle dem.
– Dataportabilitet: Å motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format.
– Begrensning: Å be oss begrense behandlingen av dine data.
– Innsigelse: Å protestere mot behandling av data til markedsføringsformål.
– Du kan kontakte oss på e-post: hei@visuellide.no for å utøve dine rettigheter.
Cookies
Vi bruker cookies for å forbedre din brukeropplevelse. Du kan administrere dine cookie-innstillinger i nettleseren din. For mer informasjon, se vår [cookie-policy].
Sikkerhet
Vi beskytter dine personopplysninger med tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
Endringer i personværnerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Oppdateringer vil bli publisert på vår nettside
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om denne erklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på e-post: hei@visuellide.no